¿Tu refrigerador gotea agua?
Si encuentras agua dentro del refrigerador o un charco en el piso, casi siempre es el drenaje del deshielo tapado. También puede ser la charola de deshielo o la manguera del despachador.
Visita a domicilio de $150 a $500 según tu zona: gratis si autorizas la reparación.
Causas más comunes
- 1
Drenaje del deshielo tapado
El agua del deshielo baja por un ducto pequeño; si se tapa con residuos o hielo, se derrama dentro del refrigerador.
- 2
Charola de deshielo rota o desbordada
Está debajo del refrigerador; si se rompe, el agua termina en el piso.
- 3
Manguera del despachador o de la fábrica de hielo
En refrigeradores con despachador, una conexión floja gotea por atrás o por abajo.
- 4
Refrigerador desnivelado
Si está inclinado, el agua no corre hacia el drenaje.
Lo que puedes revisar tú
Desconecta el equipo antes de revisarlo y no abras partes eléctricas ni de gas.
- Revisa si el agua está dentro (en el fondo del refrigerador) o en el piso.
- Revisa que el refrigerador esté nivelado o ligeramente inclinado hacia atrás.
- Si tiene despachador, revisa la manguera de agua de la parte de atrás.
Cuándo llamar a un técnico
- Hay agua o hielo acumulado en el fondo del refrigerador o del congelador.
- La fuga viene de la conexión del despachador y no se detiene.
- El agua llega a un contacto o a la clavija.
¿Cuánto cuesta la revisión?
La visita cuesta de $150 a $500 según tu zona y no se cobra si autorizas la reparación. El técnico te da la cotización de mano de obra y refacciones antes de cualquier trabajo, con garantía por escrito de mínimo 90 días. Aceptamos efectivo, transferencia y tarjeta, también a meses sin intereses.
Preguntas frecuentes
- ¿Es grave que gotee agua?
- No suele ser grave, pero el agua puede dañar el piso y el hielo acumulado termina afectando el enfriamiento.
- ¿Cómo destapo el drenaje del deshielo?
- En algunos modelos se ve en el fondo del refrigerador. Si no es accesible o está congelado, es mejor que lo haga un técnico para no dañar el evaporador.
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Reparación de refrigeradores a domicilio en Ciudad de México, Estado de México y Pachuca.
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